Il existe plusieurs façons de facturer sur Agathe.

Je ne verrai plus mon patient ou il ne possède pas de carte Vitale

Nous allons faire du mode dégradé. La manière la plus simple est de se placer sur l'ordonnance du patient.
Cela suppose que vous avez créé votre patient et saisi son ordonnance.
Puis pour facturer cliquez sur l'image représentant un TLA.
(Il faut absolument avoir le lecteur TLA branché car lors de la facturation, il lit les informations de la carte professionnelle).



Agathe affiche alors la feuille de soins.



Très important: Avant de valider, veuillez noter la partie « Montant dû par le patient ». Si une somme est indiquée, votre patient doit vous la payer. Si vous pensez que le patient ne doit rien (100%, prise en charge par une complémentaire), il y a une erreur dans le dossier du patient ou dans la saisie de l'ordonnance.
Dans ce cas, annulez.
Sinon, validez la feuille de soins.

Je ne vois mon patient qu'une fois au cabinet ou il se présente le dernier jour

• Dans ce cas, après avoir lu la carte Vitale dans le dossier patient, créez l'ordonnance. Puis cliquez sur «Facturier/Facturer/Mode sécurisé ».

Agathe affiche alors la liste des ordonnances qui peuvent être facturées.

• Placez-vous sur l'ordonnance à facturer.

Attention: Il est important de cocher « Paiement Différé » après avoir double-cliqué sur le patient à facturer. Si elle est cochée, vous avez choisi de pratiquer le Tiers payant sur cette ordonnance. Si vous avez décoché la case, alors le patient devra vous régler la totalité de la facture et c'est lui qui se fera rembourser. Vous pouvez choisir de cocher ou décocher cette option.

Rappel: Agathe se base sur les préférences de facturation que vous avez choisies au paramétrage du logiciel.

• Avant de facturer, vous pouvez consulter la liste des actes de l'ordonnance pour changer une attribution, suspendre un acte, voire le supprimer.

• L'option « Eval » permet d'afficher une évaluation de la facture, pratique en cas de doute sur la saisie d'une ordonnance.

• Pour facturer, double cliquez pour sélectionner la facture, puis cliquez sur l'image représentant le TLA.

Agathe peut détecter que des actes ne sont pas attribués. Ceci est normal si vous travaillez avec une collègue qui possède sa propre version d'Agathe, par exemple. Si non, vous pouvez encore changer l'attribution des actes.

• Validez pour continuer.

Agathe va lire alors la carte Vitale du patient qui doit se trouver dans le lecteur, puis afficher la feuille de soins.

• Vérifiez le montant dû par le patient et validez.

C'est terminé !

Je réalise un acte isolé au domicile du patient

Il peut s'agir d'un nouveau patient ou d'un patient connu. La manière la plus simple est d'utiliser votre TLA.

• Chez le patient, insérez sa carte Vitale dans le lecteur.

• Sélectionnez votre patient et choisissez « Acte isolé ».

• Puis suivez les instructions du lecteur.

Sauf si votre patient est un 100% (ALD, patient exonéré), nous vous conseillons de ne pas pratiquer le Tiers payant et d'encaisser l'intégralité de votre prestation.

• De retour au cabinet, connectez votre TLA à votre ordinateur.

• Dans Agathe, cliquez sur l'icône représentant un lecteur ou sur « Facturier/Facturation et Télétransmission ».

• Cliquez sur « Je reviens de visite ».

• Cliquez sur l’icône représentant le lecteur pour le décharger.

Agathe récupère alors les informations présentes dans le lecteur.

• Validez ... pour quitter l'écran qui s'affiche.

Agathe va alors détecter que des factures ne sont pas télétransmises et vous proposer de les envoyer.

• Si vous validez, Agathe va envoyer vos factures vers les caisses.

• Si vous répondez « Non », c'est terminé. Votre ordonnance est créée et la facture est prête à être télétransmise. Vous pouvez retrouver la facture à partir de l'ordonnance du patient (bouton « Factures ») ou directement dans le menu « Gestion/Contrôle Factures ».__

Je vais au domicile du patient pour une série de soins

Il y a deux phases : la création de l'ordonnance (étape 1), puis la facturation (étape 2).

- Vous avez déjà lu la carte Vitale du patient (étape 1)

Dans le dossier patient, l'origine des droits est 4 – Carte Vitale), vous pouvez directement le choisir et créer son ordonnance dans Agathe.

- Vous n'avez jamais lu la carte Vitale du patient (étape 1)

Il faut dans ce cas créer l'ordonnance sur le lecteur au domicile du patient.

• Insérez la carte Vitale du patient, sélectionnez la date de début des soins.

• Puis choisissez non pas « acte isolé » mais « enreg. Patient » ou « acte en série » (cela dépend de votre TLA) et renseignez le contexte de facturation.

• De retour au cabinet, vous allez décharger le TLA.

La démarche est identique à celle de l'acte isolé vu au chapitre précédent, à une variante près.

• Au déchargement, Agathe détecte une ordonnance à compléter et vous propose de la compléter.

• Validez.

Agathe affiche alors la liste des ordonnances à compléter.

• Sélectionnez l'ordonnance à compléter et valider.

Astuce : Vous pouvez retrouver les ordonnances TLA incomplètes en cliquant sur le bouton de recherche dans la fenêtre « Ordonnance ».
Pensez à ajouter le numéro du médecin. Pour cela, cliquez sur le bouton modifier de l'ordonnance.

• Pour compléter l'ordonnance, nous allons cliquer sur le bouton à droite de « Traitement » et renseigner l'ordonnance.

- Facturation de ces ordonnances (étape 2)

Quelle que soit la méthode de création de l'ordonnance : à partir d'une image de carte Vitale ou directement sur le lecteur, il faut maintenant facturer.

A vous de choisir votre rythme de facturation, tous les 15 jours, tous les X soins. Pour facturer, vous devez utiliser la carte Vitale du patient. Il faut donc charger dans votre lecteur les factures en cours.

Agathe vous simplifie cette étape.

• Depuis l'écran principal, cliquez sur l'icône du lecteur ou cliquez sur le menu « Facturier/Facturation et télétransmission ».

• Choisissez « Je pars en visite ».

Agathe vous propose la liste des ordonnances en cours.

• Sélectionnez les factures à charger dans le TLA.

Astuce : Vous pouvez faire varier la date en haut de la fenêtre pour charger vos ordonnances à l'avance (pratique si vous préparez votre tournée le lundi pour toute la semaine, par exemple).

Notez encore une fois la coche « Paiement différé ». Cochée, elle indique que vous pratiquez le Tiers payant sur l'ordonnance sélectionnée.

• Pour préparer le chargement du TLA, cliquez sur l’icône du lecteur.

Il n'apparaît que si une ou plusieurs factures sont sélectionnées.

• Vous pouvez répéter cette opération pour toutes les ordonnances à charger.

• En cliquant sur « Quitter », Agathe affiche la liste des ordonnances que vous pouvez charger dans le lecteur.

Si vous travaillez à plusieurs sur Agathe, pensez à vous choisir dans la liste déroulante prévue à cet effet.

• Après avoir sélectionné les factures à charger (ou toutes ), cliquez sur l’icône du lecteur à droite pour charger le TLA.

• Il vous restera à introduire la carte Vitale du patient dans le lecteur pendant votre visite.

• Le lecteur vous proposera alors de sécuriser la facture qu'il va trouver.

• Une fois votre tournée terminée, retournez dans Agathe, allez sur le logo « Je reviens de Visite » et déchargez vos factures.

La télétransmission et la gestion des retours