Les Anti-Virus peuvent provoquer des erreurs de télétransmission. Pour éviter cela, vous devez désactiver l'analyse des agents mails (voir livret de procédure de votre Antivirus).
Désactivez l'analyse des messages entrants (POP) et l'analyse des messages sortants (SMTP).
Parmi les logiciels bloquants, on trouve :
- Kaspersky
- AVG Antivirus
- Bitdefender
- Avira Antivir
- G-Data
- NOD-32
- Norton Antivirus
- Zone Alarm
Si vous n'arrivez pas à trouver l'option mail, vous pouvez désactiver votre antivirus en faisant un clic droit sur l'icône de votre antivirus en bas à droite.
Exemple avec le logiciel Avast :
Vous pouvez désactiver tous les agents pendant 1 heure par exemple, pour effectuer vos télétransmissions :
Puis réactiver votre antivirus en faisant l'étape inverse "Activer tous les agents". En cas d'oubli il se réactivera seul au bout d'une heure.
Désactivez l'analyse des messages entrants (POP) et l'analyse des messages sortants (SMTP).
Parmi les logiciels bloquants, on trouve :
- Kaspersky
- AVG Antivirus
- Bitdefender
- Avira Antivir
- G-Data
- NOD-32
- Norton Antivirus
- Zone Alarm
Si vous n'arrivez pas à trouver l'option mail, vous pouvez désactiver votre antivirus en faisant un clic droit sur l'icône de votre antivirus en bas à droite.
Exemple avec le logiciel Avast :
Vous pouvez désactiver tous les agents pendant 1 heure par exemple, pour effectuer vos télétransmissions :
Puis réactiver votre antivirus en faisant l'étape inverse "Activer tous les agents". En cas d'oubli il se réactivera seul au bout d'une heure.