Incident Technique Service SCOR - 24/03/2015 au 25/03/2015
Comme l'indique ce courrier officiel du
GIE SESAM-Vitale, les télétransmissions nationales SCOR entre le 24/03/2015 18h30 au 25/03/2015 8h50 seront rejetées !
Nos utilisateurs de My Agathe pourront retraiter et renvoyer ces documents SCOR directement dans leur logiciel. Voici la marche à suivre.
Sur la page d'accueil de votre logiciel, placez-vous sur
Gestion puis
Gestion des retours.
La première étape consiste à cocher (si cela n'est pas déjà fait
la case
Afficher les lots FSE.
Choisissez un lot "rouge" avec la notion "A faire", vérifiez que le message de rejet correspond bien à un
ARL négatif comme dans l'exemple ci-dessous.
Cliquez ensuite sur symbole + du lot "rouge" ou double cliquez sur le lot "rouge", pour faire apparaitre les différentes factures.
Sélectionnez la facture en cliquant dessus puis choisissez le bouton
Refaire le dossier de justificatifs.
Validez le message qui s'affiche.
On vous demande si les justificatifs sont corrigés, répondez positivement.
Après avoir fait de même pour chaque facture, cliquez sur
Reconstituer le lot SCOR.
Le message de rejet s'affiche, validez le.
Choisissez de
Reconstituer le lot de justificatifs maintenant
Pour terminer le traitement de ces documents SCOR et les envoyer, cliquez sur
Envoyer les justificatifs du lot de FSE
C'est terminé !