Votre logiciel My Agathe Connect est compatible avec Windows 10, vous pouvez cependant rencontrer quelques difficultés, voici comment en venir à bout !

Table des matières

Depuis mon passage sur Windows 10, je n'arrive plus à numériser sur mon logiciel !
Depuis mon passage sur Windows 10, je n'arrive plus à imprimer sur mon logiciel !

Depuis mon passage sur Windows 10, je n'arrive plus à numériser sur mon logiciel !

Vous devez réinstaller le programme TS SCAN.

Commencez par quitter votre logiciel My Agathe Connect.

Pour récupérer le programme TS SCAN, cliquez sur Télécharger TS SCAN puis sur Enregistrer le fichier pour que le téléchargement commence.

Pour débuter l'installation, placez-vous sur votre fichier TSScan_client.exe.

Exécutez le fichier.

Choisissez Next.

Pour commencer, cliquez sur I accept the agreement puis sur Next.

Cliquez de nouveau sur Next.

Encore une fois sur Next.

Cliquez sur Install.

L'installation progresse.

Cliquez sur Next.

Pour terminer l'installation, cliquez sur Finish.

Vous pouvez numériser vos documents sur votre logiciel My Agathe Connect !

Depuis mon passage sur Windows 10, je n'arrive plus à imprimer sur mon logiciel !

Vous devez réinstaller le programme TS PRINT.

Commencez par quitter votre logiciel My Agathe Connect.

Pour récupérer le programme TS PRINT, cliquez sur Télécharger TS PRINT puis sur Enregistrer le fichier pour que le téléchargement commence.

Pour débuter l'installation, placez-vous sur votre fichier TSPrint_client.exe.