Lot à réémettre


Pour accéder aux lots, cliquez sur Gestion puis Gestion des retours.

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Pour consulter les lots, cliquez sur l'onglet en haut à gauche Liste des lots émis.

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  • Si vous ne recevez pas d'ARL, le logiciel considère que le lot n'a pas été reçu par la caisse, donc celui-ci passe à l'état A réémettre pour que vous puissiez le renvoyer.
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Remarque : avant d'effectuer cette opération, faîtes une réception en cliquant sur Facturier puis Recevoir les retours NOEMIE et ARL afin de vérifier que l'ARL n'est pas en attente dans votre boîte mail de télétransmission.

Pour réémettre votre lot, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton en bas Image .

Le message suivant s'affiche :

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  • Cliquez sur Oui, votre lot repasse alors en télétransmission. Il vous suffit de le télétransmettre à nouveau.

Lot à reconstituer


Pour accéder aux lots, cliquez sur Gestion puis Gestion des retours.

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Pour consulter les lots, cliquez sur l'onglet en haut à gauche Liste des lots émis.

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Dans le cas où une facture poserait problème, l'état du lot passerait à A reconstituer.

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Dans ce cas, branchez votre lecteur et cliquez en bas à gauche sur le bouton Image .

Votre lot se placera alors en attente de télétransmission sans la facture gênante.

Vous pourrez alors procéder à l'envoi de vos factures.