Dans un premier temps, assurez vous d'avoir votre code de déblocage, un code à 8 chiffres que vous avez reçu en même temps que votre code porteur.

Si vous ne l'avez pas, veuillez contacter l'ASIP santé au : 0 825 85 2000

Sinon, vous pouvez suivez la procédure ci-dessous.

Vérifier que le lecteur soit brancher à l'ordinateur.

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Allez sur Outils et Débloquer une CPS


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Une phase de lecture de la CPS se met en place et les informations contenues sur la carte s'inscrivent à l'écran. Cliquez sur Gestion Carte en haut puis sur Débloquer code.

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Tapez le code de déblocage à 8 chiffres (code recu en même temps que la carte CPS) sur le pavé numérique de l'ordinateur puis cliquez sur le bouton Valider.

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Tapez votre nouveau code porteur à 4 chiffres sur le pavé numérique de l'ordinateur puis cliquez sur le bouton Valider. Mieux vaut remettre le code d'origine puisque l'on possède les papiers nous permettant de nous en rappeler, on pourra toutefois mettre n'importe quel code à la place.

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Vous inscrivez à nouveau le même code porteur pour bien être sûr d'avoir tapé le bon code, puis vous validez.

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Vous pouvez quitter ensuite la fenêtre à l'aide de la porte situé en haut à droite ou bien en cliquant sur la croix également en haut à droite.

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Une nouvelle fenêtre apparait, cliquez sur Valider sans rien cocher,

La carte est maintenant débloquée.