Si lors du déchargement de votre lecteur de carte vitale, vous obtenez le message 65535, c'est qu'un patient à qui vous avez enregistrer sa carte vitale, bloque le dechargement.

Ne sachant pas de quel patient il s'agit, nous devons OBLIGATOIREMENT effacer les patients enregistrés dans le TLA.

Vous devez donc relire la carte vitale de ces personnes.

Pour débloquer la situation

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Placez vous sur Facturation

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Selectionnez Je reviens de visite

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Cliquez sur Plus d'infos en haut a gauche.

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Sélectionnez en bleu le nom de l'infirmier(e).

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Appuyez simultanément sur les touches CTRL SHIFT et SUPPR.

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Voulez vous effacer les données bénéficiaires pour la situation ?
Cliquez sur OUI

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Voulez vous effacer les données des FSE créées sur le PdT pour la situation ?
Cliquez sur NON

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Voulez vous effacer les données des FSE créées sur le TLA pour la situation ?
Cliquez sur NON

Vous pouvez à présent décharger votre lecteur.