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Historique: erreur de communication avec mon lecteur

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1. Votre lecteur n'est pas détecté ? Suivez le guide !


Sur Agathe Local


Si votre TLA n'est pas détecté voici le message que vous devez avoir

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Vérifier que votre lecteur soit bien branché si c'est le cas choisissez Je veux détecter mon TLA maintenant.

Validez l'écran de détection

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Votre lecteur est maintenant opérationnel.

Sur Agathe Connect




Pour les utilisateurs d'Agathe Connect : Veuillez toujours brancher votre lecteur de carte vitale avant d'ouvrir votre logiciel !

Sur votre ordinateur, allez sur "Démarrer" puis "Panneau de configuration" et enfin "Gestionnaire de périphériques"

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Une fenêtre s'ouvre avec les différents périphériques de votre ordinateur.
Double-cliquez sur Ports (COM et LPT).

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Mémorisez le numéro affiché dans le port de communication qui est entre parenthèse (dans notre exemple, il est en COM6).

Ensuite, fermez le gestionnaire de périphérique

Ouvrez maintenant votre logiciel Agathe Connect

Cliquez sur 'Options' et Configuration des lecteurs SESAM-Vitale.

Dans cette fenêtre, il vous faudra vérifier que le port série correspond bien à votre port de communication : dans notre exemple, c'est le port 6.

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Si ce n'est pas le cas, sélectionnez Port série afin qu'il apparaisse en bleu, et cliquez sur modifier le port COM, à droite de votre écran.

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Sélectionnez le port COM correspondant et validez en bas à droite.

Si vous avez une erreur 1024, validez et cliquez sur Vitesse de communication, et sur votre droite, cliquez sur 'Modifier la vitesse'.

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Cochez 19200 et validez.

::Image :

Ensuite, cliquez en haut à droite sur tester la configuration.

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Un écran apparaît avec Test de configuration réussi.
Validez.
Cliquez ensuite sur l'onglet Identification des TLA.

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Au milieu de la fenêtre, cliquez sur le bouton « Identifier le TLA »

Le TLA n'est pas enregistré dans Agathe : validez 'Enregistrer le lecteur maintenant'.
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Il se peut que le logiciel vous propose de modifier l'entête de facturation : validez.

Votre lecteur étant identifié, il est désormais utilisable dans Agathe 1.40.

Cliquez sur la flèche pour fermer l’écran et revenir à Agathe.







Historique

Avancé
Information Contribution Version
ven. 24 Jul, 2015 13h59 Pierre 16
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lun. 09 mars, 2015 16h15 Pierre 15
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lun. 09 mars, 2015 16h13 Pierre 14
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ven. 22 Aug, 2014 11h02 Pierre 13
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lun. 02 Jun, 2014 10h45 Pierre 12
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lun. 02 Jun, 2014 10h44 Pierre 11
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lun. 02 Jun, 2014 10h06 Pierre 10
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lun. 02 Jun, 2014 10h06 Pierre 9
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lun. 12 mai, 2014 19h19 pierre 8
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lun. 12 mai, 2014 19h18 pierre 7
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lun. 12 mai, 2014 19h17 pierre 6
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lun. 12 mai, 2014 19h06 pierre 4
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ven. 27 Jul, 2012 12h37 julien.deye 3
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ven. 27 Jul, 2012 12h32 julien.deye 2
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ven. 27 Jul, 2012 12h23 julien.deye 1
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